Teslimat Bilgileri

Teslimat ve Montaj Bilgileri

1. Teslimat ve Montaj Süresi

Suitex Ltd. olarak, sipariş ettiğiniz ürünlerin teslimatını ve montajını profesyonel ekibimizle gerçekleştirmekteyiz. Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Ekibimiz, ürünlerinizin teslimatını ve kurulumunu belirlenen tarihte tamamlamak için sizinle iletişime geçecektir. Genellikle, Kuzey Kıbrıs genelinde teslimat ve montaj süresi 3-5 iş günü içerisinde tamamlanır.

2. Montaj Ücretleri

Montaj hizmeti, siparişinizin toplam tutarına dahil olabilir veya ayrı bir ücret olarak talep edilebilir. Ürün ve montaj hizmetinin bedeli, sipariş esnasında net bir şekilde belirtilmektedir. Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz montaj hizmeti sunulabilir.

3. Teslimat ve Montaj Alanı

Şu anda sadece Kuzey Kıbrıs genelinde teslimat ve montaj hizmeti sunmaktayız. Kuzey Kıbrıs dışındaki bölgelerden gelen talepler için lütfen bizimle iletişime geçin. Gelecekte hizmet alanımızı genişletmek için çalışıyoruz ve bu konuda sizleri bilgilendireceğiz.

4. Randevu ve Takip

Siparişiniz onaylandıktan sonra, ekibimiz sizinle iletişime geçerek uygun bir teslimat ve montaj randevusu planlayacaktır. Randevu günü ve saatiyle ilgili herhangi bir değişiklik talebiniz olursa, lütfen en kısa sürede bize bildirin. Ekibimiz, randevu saatinde belirttiğiniz adreste olacaktır.

5. Montaj Problemleri

Montaj sırasında herhangi bir sorun veya hasar tespit ederseniz, ekibimize derhal bildirin. Ekibimiz, problemi yerinde çözmek için gerekli adımları atacaktır. Sorunun çözülmesi mümkün değilse, gerekli değişiklikler veya onarımlar için ekibimiz en kısa sürede tekrar ziyaret edecektir.

6. İade ve Değişim Politikası

Teslimat ve montajla ilgili sorunlar dışında, teslim alınan ve monte edilen ürünlerle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, iade ve değişim politikamız geçerlidir. Detaylı bilgi için Şartlar&Koşullar sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Özel Teslimat ve Montaj Talepleri

Belirli bir tarihte teslimat ve montaj yapılmasını istiyorsanız veya özel talepleriniz varsa, siparişinizi verdikten sonra bizimle iletişime geçin. Talebinizi karşılayabilmek için elimizden geleni yapacağız, ancak özel taleplerin ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

8. İletişim

Teslimat ve montajla ilgili herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.