Teslimat Bilgileri
Teslimat ve
Montaj Bilgileri
1. Teslimat ve
Montaj Süresi
Suitex Ltd. olarak, sipariş ettiğiniz ürünlerin
teslimatını ve montajını profesyonel ekibimizle gerçekleştirmekteyiz.
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır.
Ekibimiz, ürünlerinizin teslimatını ve kurulumunu belirlenen tarihte tamamlamak
için sizinle iletişime geçecektir. Genellikle, Kuzey Kıbrıs genelinde teslimat
ve montaj süresi 3-5 iş günü içerisinde tamamlanır.
2. Montaj
Ücretleri
Montaj hizmeti, siparişinizin toplam tutarına
dahil olabilir veya ayrı bir ücret olarak talep edilebilir. Ürün ve montaj
hizmetinin bedeli, sipariş esnasında net bir şekilde belirtilmektedir. Belirli
kampanya dönemlerinde ücretsiz montaj hizmeti sunulabilir.
3. Teslimat ve
Montaj Alanı
Şu anda sadece Kuzey Kıbrıs genelinde teslimat ve
montaj hizmeti sunmaktayız. Kuzey Kıbrıs dışındaki bölgelerden gelen talepler
için lütfen bizimle iletişime geçin. Gelecekte hizmet alanımızı genişletmek
için çalışıyoruz ve bu konuda sizleri bilgilendireceğiz.
4. Randevu ve
Takip
Siparişiniz onaylandıktan sonra, ekibimiz sizinle
iletişime geçerek uygun bir teslimat ve montaj randevusu planlayacaktır.
Randevu günü ve saatiyle ilgili herhangi bir değişiklik talebiniz olursa,
lütfen en kısa sürede bize bildirin. Ekibimiz, randevu saatinde belirttiğiniz
adreste olacaktır.
5. Montaj
Problemleri
Montaj sırasında herhangi bir sorun veya hasar
tespit ederseniz, ekibimize derhal bildirin. Ekibimiz, problemi yerinde çözmek
için gerekli adımları atacaktır. Sorunun çözülmesi mümkün değilse, gerekli
değişiklikler veya onarımlar için ekibimiz en kısa sürede tekrar ziyaret
edecektir.
6. İade ve
Değişim Politikası
Teslimat ve montajla ilgili sorunlar dışında,
teslim alınan ve monte edilen ürünlerle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik
durumunda, iade ve değişim politikamız geçerlidir. Detaylı bilgi için Şartlar&Koşullar sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
7. Özel
Teslimat ve Montaj Talepleri
Belirli bir tarihte teslimat ve montaj
yapılmasını istiyorsanız veya özel talepleriniz varsa, siparişinizi verdikten
sonra bizimle iletişime geçin. Talebinizi karşılayabilmek için elimizden geleni
yapacağız, ancak özel taleplerin ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.
8. İletişim
Teslimat ve montajla ilgili herhangi bir sorunuz
veya sorununuz olduğunda, bizimle [email protected] adresinden iletişime
geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve size yardımcı
olmaktan memnuniyet duyarız.